Wie Thai diesen legendären Ruf bekommen hat, ist mir ein Rätsel. Die Business Class Size waren auf dem Standard von vor 15 Jahren. Auch der Service war nicht besser als bei jeder anderen Airline. Crew war sehr höflich. Aber von Herzlichkeit überhaupt keine Spur. Sehr untypisch für Thailänder. Selbst in der Business wurden alle schnell abgefertigt.