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Rückblick » Ärger der Woche  |
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In der Rubrik "Ärger der Woche" greift airlinetest einmal wöchentlich ein besonders ärgerliches Erlebnis eines Airlinetesters noch einmal auf und präsentiert es prominent.
 
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08.02.07
"Wir sind nicht schuld, du Idiot"
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Rückflug: Verspätung von fast 3 Stunden. Ok, der Flug mag "unter Umständen", wobei das auf Nachfrage nicht nachgewiesen wurde, auf Grund von höherer Gewalt verspätet gewesen sein. Das Easyjet sich... mehr... |
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01.02.07
Kinderwagen verschwunden
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Der Gipfel der Unverschämtheit! Meine Frau hat unseren Kinderwagen in Shanghai dem Kabinenpersonal gegeben, da sie damit bis zum Flugzeug gefahren ist. Dort hat man ihr aber keinen Beleg... mehr... |
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25.01.07
"Absolut unzumutbar"
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Absolut unzumutbar! Uralte MD83! Kein TV, keine Musik, Toiletten sahen aus wie schon mehrere Flüge nicht gereinigt, Essen und Trinken nur gegen Bezahlung und vollkommen überteuert. Personal sprach... mehr... |
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15.01.07
"Preisleistung stimmt nicht mehr"
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Das war nix. Koffer weg, trotz Hinweis das dieser gerade fälschlich vom Rollfeld gebracht wird. Hat die Stewardess nicht interessiert, weitere Probleme mit sperrigem Gepäck, unfreundliches bis... mehr... |
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10.01.07
"0-Service-Programm"
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Nie wieder bekommt mich jemand in ein Flugzeug dieser Gesellschaft!!! Mein Rucksack mit der kompletten Bergausrüstung für Patagonien ist nicht in Buenos Aires angekommen. Nicht nur, dass ich meine... mehr... |
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03.01.07
"Grob fahrlässig gehandelt"
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Meine Gattin und ich waren am 20. Feb. 2006 an Bord der LTU-Maschine von München nach Bangkok - Flugnummer: 0752. Durch einen stark alkoholisierten Passagier war der Pilot gezwungen umzukehren.... mehr... |
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20.12.06
"12 Tage warten auf den Koffer"
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Nach der Ankunft in Ft. Myers und der Feststellung, dass mein Koffer nicht mitgekommen ist, habe ich mich an den vor Ort für Condor tätigen Mitarbeiter gewandt und ihm mitgeteilt, daß mein Koffer... mehr... |
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13.12.06
"zum Liegen verdonnert"
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Der Urlaub war super, wäre nur nicht der Flug gewesen. Die nächste Langstrecke nie wieder mit Condor. Durch die neue EU-Sicherheitsverordnung durfte man keine Getränke mit an Bord nehmen. An Bord... mehr... |
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06.12.06
"Einfach lächerlich"
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Bin schon oft innerhalb Afrikas geflogen und habe dabei des öfteren gelitten, aber dieser Flug war der Gipfel. Es gab keinerlei Essen, keine Getränke, keine Vorstellung der Crew. Man muss sein Gepäck... mehr... |
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27.11.06
"30 Stunden Verspätung"
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Es war schrecklich! Hatten mit Condor eigentlich einige gute Erfahrungen gemacht. Beim Hinflug mussten wir 2 Stunden im Flugzeug warten, da einige Gäste ausgestiegen sind und andere dazu. In dieser... mehr... |
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19.11.06
Verwirrung & Verspätung
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Beim Check-In wurden wir informiert, dass der Flug mit einer Stunde Verspätung abfliegen wird. Da das Flugzeug auf einem Aussenstandplatz stand, sollten wir mit dem Bus zum Flugzeug gebracht werden.... mehr... |
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16.11.06
Gestank und enge Sitze
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Ich finde es sehr eigenartig, eine Langstrecken-Maschine derart mit Sitzen vollzustopfen, dass man bei normaler Körpergröße (1'75 m) bei aufrechter Sitzposition gerade mal 3 cm zwischen Knie und... mehr... |
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05.11.06
Kundenunfreundlicher Umgang?
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Unfreundliches, unkooperatives Bodenpersonal in JNB, Flieger mit Mängeln, ca. 8 Stunden Umsteigezeit auf dem langweiligstem Flughafen der Welt, auf Nachtflug keine Decken, am Notausgang pakistanische... mehr... |
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01.11.06
"Wer nicht drängelt ist selber schuld..."
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So ein Ärger. Ca. eine Stunde vor Abflug standen wir in der Schlange zum Check In. Leider war das Personal total überfordert, es dauerte sehr lange, bis ein Passagier abgefertigt war. Zudem war auch... mehr... |
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25.10.06
"Seien Sie froh wenn die Maschine kommt!"
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Katastrophale LTU-Planung - erst niemand am Schalter erreichbar, dann eine riesen Schlange. Trotz nicht ausgebuchter Maschine wurden in der ersten Hälfte möglichst alle Plätze besetzt... mehr... |
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21.10.06
"Damit fliegen nur Touristen..."
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Iberia ist meiner Erfahrung nach nicht zu empfehlen. Bin schon in Europa, Südamerika und Asien gewesen und mit vielen Airlines geflogen, aber keine war so schlecht wie Iberia. Unfreundliches... mehr... |
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20.10.06
"Die Verpflegung wurde vergessen"
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Ich habe den Flug fünf Stunden vor Abflug am Flughafen in Kunming gebucht ohne auf die Airline zu achten. Es ging um 18 Uhr los und nach Aussage der Agentur sollte ich um ca. 22 Uhr in Qingdao... mehr... |
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02.10.06
"Eiskalt angelogen"
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Nach der Ankunft in Minneapolis fehlte mein Beauty-case, was auch erst nach mehrfachen Anfragen wieder auftauchte. Beim Rückflug wartete der nächste Ärger auf uns. Eine Mitarbeiterin von US-Airways... mehr... |
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27.09.06
Schmerzhafter Sitzabstand
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Dies gilt sowohl für den Rück- als auch den Hinflug. Ich bin 194cm groß. Von einem angenehmen Flug kann hier keine Rede sein. Die Beine liessen sich nur in den Gang legen was zu erheblichen... mehr... |
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20.09.06
"25 Stunden unterwegs, Gepäck verloren"
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Diese Airline ist eine Zumutung! Für einen Flug der eigentlich nur knapp 6 Stunden dauern sollte, hatten wir 25 Stunden! Mein Gepäck ist bis heute auch noch nicht eingetroffen! Die... mehr... |
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12.09.06
"jede Menge Unfreundlichkeit"
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Die Maschine war alt und schmutzig. Mein Sitz konnte nicht mehr zurückgestellt werden. Als ich etwas daran herum rüttelte fiel das Sitzteil heraus. Auf meine Frage ob ich den Platz wechseln konnte da... mehr... |
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04.09.06
"versuchen in Zukunft die Condor zu meiden"
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Flug von Antigua über Polarmar nach Frankfurt. Maschine 767-300, Service ... was für ein Service.. Essen hingeschmissen, Getränke ausgekippt und weg..Flugbegleiter machten genervten Eindruck.... mehr... |
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30.08.06
So spart man Kosten ein...
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Wir sind ein Reisebüro aus München und haben für einen Kunden einen Flug München - London Stansted - München 25.07.2006 - 27.07.2006 gebucht. Es handelte sich um einen Geschäftstermin in London.... mehr... |
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22.08.06
"7 x geflogen, 7 x zu spät angekommen"
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Flug hatte zunächst nur acht Stunden Verspätung, wurde dann aber komplett gestrichen. War nicht weiter tragisch, da ich noch auf keinem Iberia-Flug pünktlich ankam! Zur Überbrückung der Wartezeit von... mehr... |
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