In der Rubrik "Ärger der Woche" greift airlinetest einmal wöchentlich ein besonders ärgerliches Erlebnis eines Airlinetesters noch einmal auf und präsentiert es prominent.
Ich flog von Graz nach Frankfurt. Die Maschine (D-ABXW) des Typs Boeing 737-300 war innen in einem schlechten Zustand: alle drei Sitze in meiner Reihe waren defekt- es fehlten Armlehnen, die... mehr...
Die Türkish hatte in Stuttgart eine erhebliche Verspätung von über einer Stunde. Mehrmaliges Fragen am Türkish Counter ergab, dass der Anschlussflug in Istanbul nach Bangkok sicher wäre, denn wenn... mehr...
Der Flug war über 6 Stunden verspätet. Sehr schlechte Informationen am Flughafen wie es weitergeht. Sitze im Flugzeug sehr eng und schmal, meiner hat sich nicht verstellen lassen (defekt) der des... mehr...
B777 Businessclass hin. Ein schlechter Scherz! Bordunterhaltung komplett kaputt. FA nur zur Essensausgabe gesehen. Dann nicht mehr. Kein Englisch! Von Deutsch ganz zu schweigen! Essen sehr simpel.... mehr...
Langer Flug von LIS bis ZRH, nicht ganz billig, lauwarme Teigtasche mit Käse-Tomatenfüllung in Economy, waren gefroren. Keine Zeitung, Magazine oder ähnliches. Service korrekt aber nicht besser als... mehr...
Die Menschenschlange vor der Sicherheitskontrolle war mal wieder sehr lang; wie so oft in Malpensa. Wartezeit ca. 20 Minuten! Dann noch das übliche italienische Chaos beim Gate und bis alle im Bus... mehr...
Ich hatte für meinen Sohn (15) einen Flug von Frankfurt über Detroit nach Chicago gebucht. Als wir einchecken wollten, erklärte die Mitarbeiterin, sie müsse Rücksprache mit ihrem Vorgesetzten nehmen,... mehr...
Flugsitze viel zu hart. Haben uns Decken und Kissen untergelegt. Man hat das Gefühl, man sitzt auf Holzbänken.Sitzabstand viel zueng. Man kann seine Beine kaum bewegen. Das Essen (Pasta?) eine... mehr...
Wir hatten einen Flug für eine Brasilianerin gebucht und es stellte sich dann heraus, dass Sie ein Transitvium für die USA braucht. Dies war in der Kürze der Zeit nicht zu bekommen. Delta war nicht... mehr...
Die Business Class ist neu aber Eco grausam mies. Man setzte mich mit 1,98 cm mittenrein. Reservierung war angeblich bereits 4 tage vorher nicht mehr moeglich... essen kalt und seltsamer... mehr...
Wir sind schon viel geflogen und stellen auch keine riesigen Ansprüche, aber so etwas habe ich noch nie erlebt! Das Personal war unfreundlich bzw. hat sich kaum blicken lassen. Zum Glück hatte ich... mehr...
Ich bin schon sehr oft geflogen aber sowas habe ich noch NIE erlebt. Nicht nur, dass wir fast abgestürtzt wären ist auch noch nach min. 3 Stunden Verspätung in München ein Koffer nicht angekommen.... mehr...
Tja, Flug einigermaßen überstanden, man ist froh wieder daheim zu sein. Man holt sein Gepäck ab und stellt fest, dass von 4 Gepäckstücken zwei kleine Reisetaschen unbeschadet angekommen sind, bei... mehr...
Meine Frau und ich buchten Economy-DeLuxe (Premium Eco); wir waren jedoch verärgert; es kamen ständig Passagiere von Eco und nahmen die freien Plätze in Premium Eco ein; wir fragten uns, warum haben... mehr...
Wir haben die Flüge am 17.12.05 im Internet gebucht und ich habe mir in den FAQs ausgedruckt, dass man pro Person 15kg Freigepäck aufgeben kann. 2 Personen, die gemeinsam gebucht haben, können ihre... mehr...
Flug von New York nach Frankfurt mit Boing 747. Einchecken problemlos. Das Boarding ein Katastrophe, noch nie habe ich ein so chaotisches und schwachsinniges Boarding erlebt. Das Lufthansa... mehr...
Meine Tochter und ich hatten ein Flugticket von München nach Istanbul und zurück erworben. Beim Rückflug waren wir ca. 6:30 Uhr am Flughafen. Nach einiger Zeit habe ich die Pässe und Flugkarten aus... mehr...
Ich flog von Graz nach Frankfurt. Die Maschine (D-ABXW) des Typs Boeing 737-300 war innen in einem schlechten Zustand: alle drei Sitze in meiner Reihe waren defekt- es fehlten Armlehnen, die... mehr...
Ich bin im November letzten Jahres von Mexiko City über Madrid zurück nach München geflogen. Dass bei Iberia der Service sehr schlecht, die Flugzeuge veraltet und das Personal unfreundlich ist, ist... mehr...
Das einzige positive, was über das Essen zu sagen ist, es war heiß. Der Service war dem Essen sehr ähnlich, alkoholische Getränke (auch Bier und Wein) mußten extra bezahlt werden, Flug dafür teuer... mehr...
Iberia ist die grösste Katastrophe die ich je erlebt habe. Sehr grosse Verspätungen und keine Kommunikation! Madrid-Havanna konnten wir nicht auf den gebuchten Flieger und blieben 24h in Madrid. Es... mehr...
Der Check-In in Frankfurt war extrem angespannt um es nicht unfreundlich zu nennen, das Handgepäck mit 6 kg äußerst knausirg. Der Service während des Fluges und auf den zwischenstopps dagegen sehr... mehr...
Die Air MAURITANIE sah von aussen ganz in ordnung aus. Allerdings bot sich für mich von innen ein Bild des Schreckens. Mein Sitz war nicht fest im Boden, die Verkleidungen waren zum Teil weg... mehr...
Katastrophale Betreuung bei über 30 Stunden - KEINE Unterstützung vor ORT - Gesamtverspätung bei dem 24 stündigen Aufenthalt auf dem Airport Washington, keine Getränke, keine Verpflegung... mehr...
Schlechte Verbindungen an Charle de Gaulle. Schlechte Auskünfte am Airport (Bedienstete sprachen nicht mal Englisch) Sicherungskarabiner wurde am Checkpoint sichergestellt (könnte angeblich als... mehr...
