In der Rubrik "Ärger der Woche" greift airlinetest einmal wöchentlich ein besonders ärgerliches Erlebnis eines Airlinetesters noch einmal auf und präsentiert es prominent.
 
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19.08.09
"sind durstig aus dem Flieger gestiegen"
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Der Service war meiner Meinung nach sehr schlecht. Man hatte fast ein schlechtes Gewissen Wünsche zu äußern. Versorgung mit Kaltgetränken war miserabel. Sind bei der Ankunft durstig aus dem Flieger... mehr... |
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08.08.09
"kaum Hilfe bei Gepäckverlust"
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Großer Mangel an Iberia ist, finde ich, die Art wie der Kunde bei Gepäckverlust behandelt wird. Diese Art der Behandlung war mir bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht so wiederfahren.
Zwar hat... mehr... |
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02.08.09
"Abflug erfolgte 7,5 Stunden später"
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Der gebuchte Flieger war kaputt, die Reservemaschine ebenfalls. Wir wurden am Abflugflughafen nur hingehalten. Nach 3 Stunden Warten wurde uns gesagt, dass wir von Salzburg nach Wien (350km) mit dem... mehr... |
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21.07.09
"Stewardessen waren äußerst unfreundlich"
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Die Stewardessen waren äußerst unfreundlich. Das Essen ziemlich gewöhnungsbedürftig und man hatte eigentlich nur das Gefühl , dass man die Damen am Feierabend hindert. Morgens um 10 !! Zudem haben... mehr... |
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13.07.09
"haben mehr erwartet"
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In Bangkok angkommen wurde uns am Schalter mitgeteilt, dass unser Flug nach Frankfurt gestrichen wurde. Thai war nicht in der Lage uns vorher telefonisch oder per Email zu informieren. Uns wurde ein... mehr... |
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04.07.09
"der Service war öde und laienhaft"
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Haben den Businessclass-"Service" der Swiss getestet und fanden diesen recht öde und laienhaft. Nach einem langwierigen Check-in waren wir sehr froh, dass wir in der halbleeren Businessclass Plätze... mehr... |
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26.06.09
"ich habe mich nicht sicher gefühlt"
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Zweimal als Charter Sky Airlines nehmen müssen. Zweimal mussten Passagiere Jumpseats im Cockpit nehmen, da Flüge vorher ausgefallen sind. Wir mussten auch in der dreier Sitzreihe beim Start zu Viert... mehr... |
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22.06.09
"Bedienkonsolen nicht funktionstüchtig"
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Über den gesamten Flug waren bei den Sitzen H-J-K ca. ab Reihe 32 – 40 die Bedienkonsolen für Licht, Audio und Serviceruf nicht funktionstüchtig und es war niemand in der Lage den Schaden zu beheben.... mehr... |
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17.06.09
Condor: "Auf keinen Fall Langstrecke"
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Ich werde nach Möglichkeit nicht mehr mit Condor fliegen! Warum, ist leicht gesagt. Der Komfort des Fluges war schlicht nicht vorhanden.
1. Der Sitzkomfort war mehr als ungenügend. Der Abstand zum... mehr... |
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09.06.09
"Sitze und Kabine in mangelhaftem Zustand"
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Verspätung ab Rom von 2 Stunden, dann noch nahezu 30 Minuten im Flieger auf dem Flughafen zur Startbahn gefahren!?! Keine Ahnung, ob der Pilot sich verfahren hatte...
Essen ok, aber nur ein... mehr... |
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27.05.09
"Unverschämtheit sondergleichen!"
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Die schlimmste Airline, die ich je in meinem Leben betreten habe. Wer mit Ryanair fliegt, verdient deren "Service". Erpressung ist meiner Meinung nach wohl das zutreffendste Wort, für das, was sich... mehr... |
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26.05.09
"Miserable Leistung"
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Miserable Leistung auf der Fernstrecke (CUN - MUC)
Der Flug von CUN nach MUC war einer der schlechtesten Flüge, den ich je erlebt habe. Die Maschine kam aus MUC und ist dann via POP und CUN zurück... mehr... |
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14.05.09
"bodenlose Frechheit"
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Es wurde ja schon viel berichtet ueber die beruehmte Swiss Verbindung von und nach Indien. Das katastrophale Unterhaltungssystem und die schlechten Sitze sind bereits bekannt. Diesmal allerdings... mehr... |
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13.05.09
"Katastrophe"
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Unglaublich aber wahr- lesen und staunen!!!
Flug: Saarbrücken bzw. Frankfurt nach Antalya – Anfang Mai 2009
Es begann bereits in Saarbrücken, dass man mir trotz rechtzeitigen Erscheinens den... mehr... |
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30.04.09
"Sitzabstand, der keiner war"
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Sitzabstand, der keiner war, habe noch bei keinem Billigflieger so schlecht gesessen. Piloten konnten keine Durchsage in Deutsch oder Englisch zusammenbringen. Essen war ein matschiges Brötchen ohne... mehr... |
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29.04.09
"Mahlzeiten schmeckten nicht"
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In der Economy sehr eng bestuhlt. Die angebotenen Mahlzeiten schmeckten nicht, besonders das Omlett zum Frühstück war eine Katastrophe. Service: Mitten im Nachtflug kam die Flugbegleiterin zu meiner... mehr... |
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20.04.09
"Ich fliege nie wieder mit Ryanair!"
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-Nie wurden wir am Check In schlechter und unfreundlicher abgefertigt.
-Kleinkinder erfahren nicht einmal rudimentärste Rücksicht.
-Für Reklamation fühlt sich nie irgendjemand zuständig -... mehr... |
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14.04.09
"Sitze verschlissen"
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Die Maschine war alt, die Sitze verschlissen und der Sitzabstand sehr eng, beim Start klapperte die Innereinrichtung. Der Abfertigungsbereich für Air Berlin am Flughafen von Palma de Mallorca ist in... mehr... |
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01.04.09
"sehr unsicheres Gefühl"
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Beim Flug mit Alitalia hatte ich ein sehr unsicheres Gefühl. Typ war eine McDonnell Douglas MD-80, eine alte Maschine (Alitalia Flottenalter dieses Typs: durchschnittl. 18,5 Jahre), heißt in Sachen... mehr... |
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25.03.09
"Beinfreiheit unerträglich"
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Sind Miles-and-More-Flieger, deshalb LH. Hinflug mit Upgrade in Business; war erträglich. Allerdings kein Vergleich zu SIA oder Emirates.
Rückflug in Economy war schlicht eine Zumutung; Sitze... mehr... |
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14.03.09
"qualvoller Flug"
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Wie schon einmal früher erlebt auf einem Flug von Rio de Janeiro nach Madrid sehr schlecht. Der Sitzkomfort war unerträglich. Irgendetwas stieß immer gegen die Beine (bei Größe 177 cm). Es war... mehr... |
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04.03.09
"mussten am Flughafen übernachten"
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Die haben uns am Flughafen Antalya übernachten lassen, ohne angemessene Verpflegung, ohne Ansprechpartner, ohne Informationen, ohne die Möglichkeit zu telefonieren. Wir wurden immer wieder... mehr... |
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02.03.09
"Für 1.200 Euro unangemessen behandelt"
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14 Std. Flug: Musik und Film waren ausgefallen, das Essen sehr schlecht (Pasta in die Verpackung eingebrannt, Fleisch kein geschmack. Als Frühstück 1 warme, gerollte Scheibe Schinken und irgend... mehr... |
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