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Ärger der Woche

Ärger der Woche

Ärger der Woche

In der Rubrik "Ärger der Woche" greift airlinetest einmal wöchentlich ein besonders ärgerliches Erlebnis eines Airlinetesters noch einmal auf und präsentiert es prominent.

 

15.05.13

"Große Verspätung!"

Kann man meiner Meinung nach nicht weiterempfehlen. Bereits zum zweiten Mal große Verspätung!!! Wer wichtige Termine hat, sollte LOT vermeiden. mehr...

 

08.05.13

"Eng wie in einer Sardinenbüchse"

Defekte Sitze. Meiner Ansicht nach eng wie in einer Sardinenbüchse. Entertainment war quasi nicht vorhanden. Die "Auswahl" war ziemlich mickrig und auch schlecht.  mehr...

 

02.05.13

"Unser Flug hatte 2 Stunden Verspätung"

Aufgrund eines verspätet ankommenden Fluges (der Co-Pilot musste von diesem Flugzeug umsteigen) hatte unser Flug 2 Stunden Verspätung. Es fand keine Kommunikation statt und man hat das Boarding trotz... mehr...

 

24.04.13

"Insgesamt können wir diese Fluggesellschaft nicht empfehlen."

Wie schon beim Hinflug war der Sitzkomfort nicht berauschend. Wir hatten den Eindruck, dass der Sitzabstand beim Rückflug geringer war, als beim Hinflug. Der Service war eher noch schlechter, das... mehr...

 

17.04.13

"SunExpress muss ich mir nicht noch einmal antun!"

Leider war die kostenlose Bordverpflegung meiner Ansicht nach eine Katastrophe. Das Baguettebrötchen war zwar überdurchschnittlich groß, aber auch leider überdurchschnittlich geschmacksneutral und... mehr...

 

10.04.13

"Der Flug hatte 3 Stunden Verspätung"

Der Flug hatte 3 Stunden Verspätung. Bei der Ankunft in St. Lucia sah es zunächst so aus als hätte man vergessen das Gepäck auszuladen. Die Maschine flog nach St. Vincent weiter. Später stellte sich... mehr...

 

03.04.13

"Ich musste für 5 Koffer doppelt zahlen"

Ich hatte zusätzliche Koffer gebucht. Beim Hinflug war dies kein Problem. Beim Rückflug wurde auf einmal gesagt, ich dürfte zwar mehr Koffer einchecken, die 23 kg aber nicht überschreiten. Das... mehr...

 

27.03.13

"Ich fliege nie wieder mit LOT!"

Vor Monaten wurde der Flug bezahlt und gebucht. 2 Tage vor dem Abflug die Info: Flug gecancelt. Gnädiges Angebot: kostenfreie Stornierung oder Flug einen Tag später! Erhebliche Kosten: datierte... mehr...

 

20.03.13

"Der Flug hatte über 2 Stunden Verspätung."

Flug hatte über 2 Stunden Verspätung, weil die Maschine getauscht werden musste (mal nicht das Wetter!). So mussten wir über 3,5 Stunden auf dem Airport BUD warten. Absoluter Witz war der Gutschein... mehr...

 

13.03.13

"Air Berlin wird mich auf einer Langstrecke nicht wiedersehen"

Im Vergleich zum Hinflug mit dem selben Flugzeugtyp, war dieser Flug eine Katastrophe. Die Sitze waren längst überholt, es gab keine 'Unterhaltung' an Bord, bzw. die Kopfhörer um den Filmen auf den... mehr...

 

06.03.13

"Sitzen heute noch auf den Kosten"

Wir mussten wegen Überbuchung nach Bremen fliegen und von dort einen Mietwagen nach Berlin nehmen, sitzen heute noch auf den Kosten. Es interessiert scheinbar niemanden, weder Reiseveranstalter noch... mehr...

 

27.02.13

"Unfreundliches und gestresstes Personal"

Ich bin 4 mal geflogen und wenn das wirklich European's Best Airline sein soll, hat Europa ein ernstes Problem. Durchsagen alle 10 Minuten, Getränke gingen aus, Wahl des Essens, wegen zu wenig,... mehr...

 

20.02.13

"Auf der Bordservice ließ viel zu wünschen übrig"

Der Flug war eine Katastrophe!!! Erst kam die Maschine (ATR 42) viel zu spät und dann war sie in einem absolut ungenügenden Zustand. Man konnte grosse Kerosinflecken unter den Flügeln sehen und die... mehr...

 

13.02.13

"Wir werden diese Fluggesellschaft in Zukunft meiden"

Sehr unfreundliches LOT Personal in Warschau (am Transfercounter). Generell bisher haben wir nur schlechte Erfahrungen mit LOT gemacht. Wir werden diese Fluggesellschaft in Zukunft meiden! mehr...

 

06.02.13

"Absolut schlechter Service"

So was erlebt man nur selten, absolut schlechter Service. Beim Betreten, hat sich die Dame lieber mit den Kollegen unterhalten und nicht mal gegrüßt. Der andere Steward hat noch gegessen und mit... mehr...

 

30.01.13

"Man konnte nicht einmal Essen kaufen"

Es gab trotz Buchung als Provider für KLM kein Essen auf dem Langstreckenflug. Man konnte nicht einmal Essen kaufen. Es gab nur Knabbereien. Da mein Mann Diabetiker ist, wäre dieser Flug ohne eigene... mehr...

 

23.01.13

"Nie mehr fliege ich mit dieser Airline"

Condor ist meiner Meinung nach eine wahre Zumutung von A-Z. Meiner Meinung nach enge Sitze wie im Käfig, aus meiner Sicht keine richtigen Bildschirme, Essen fand ich eine Zumutung, Bordpersonal... mehr...

 

16.01.13

"Ich fliege nie wieder mit der TAP Portugal!"

TAP Portugal montiert in die Flugzeuge scheinbar zusätzliche Sitzreihen – mehr als andere Fluggesellschaften. Dadurch können je Flug mehr Personen transportiert werden. Die allerdings sitzen so eng... mehr...

 

09.01.13

"Es gab keinerlei Beinfreiheit"

Iberia hatte einen Airbus 320 mit sehr engen Sitzreihen. Es gab keinerlei Beinfreiheit, das war für mich ein unerträglicher Zustand. Der Service war gleich Null, nicht mal ein Glas Wasser wurde... mehr...

 

02.01.13

"11 Stunden Wartezeit in Istanbul"

Auf dem Rückflug 11 Stunden Wartezeit in Istanbul, auf dem Weiterflug nach Frankfurt gab es keinerlei Information durch das Bodenpersonal. Erst auf Nachfrage nach 5 Std. beim Airportmanager, wurden... mehr...

 

19.12.12

"Nie wieder!"

Ich werde nie wieder mit Nouvelair fliegen! Beim Rückflug nahmen wir einen stark beschädigten Koffer am Kofferband in Empfang. Der Koffer war auf beiden Seiten aufgeplatzt und Kofferinhalte fehlten.... mehr...

 

12.12.12

"Austrian Airlines wird immer schlechter"

Austrian Airlines wird immer schlechter. Bin bisher oft diese Route geflogen, aber nun werde ich auf andere Flugmöglichkeiten (und auch deutlich günstigere - wie zum Beispiel von Memmingen nach... mehr...

 

05.12.12

"Aus dem Fach der Sauerstoffmasken über mir tropfte eine schmutzige, braune Flüssigkeit"

Wie allgemein üblich waren wir 2 Stunden vor dem geplanten Abflug am Flughafen um einzuchecken. Nachdem wir über eine Stunde nach dem Abflugtermin gewartet hatten und die Fluggäste langsam unruhig... mehr...

 

28.11.12

"Statt 139 Euro 477 Euro"

Nachdem unser Direktflug nach LIS gestrichen wurde, hat man uns ohne vorherige Info auf einen Flug DUS-MUC-LIS gebucht. Umbuchung auf einen Flug DUS-MUC-FAO nicht möglich. Wir hätten stornieren... mehr...

 

21.11.12

"Konnte meine Beine über 4 Stunden nicht bewegen"

Auch wenn ich mit einer so genannten Billigairline fliege, darf der Sitzabstand bzw. die Beinfreiheit nicht zur Körperverletzung ausarten. Ich bin 188cm gross und konnte meine Beine über 4 Stunden... mehr...

 
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